Про розгляд звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації за І півріччя 2025 року

Протягом І півріччя 2025 року до Звягельської районної військової адміністрації надійшло та опрацьовано – 215 звернень громадян, що на 61 або на 22,1% менше у порівнянні з відповідним періодом минулого року. Значна їх частина – 171 або 79,5% надійшли з обласної військової адміністрації.

         Жителі району у зверненнях порушили 222 питання, а саме:

соціального захисту –  83;

комунального господарства – 32;

аграрної політики і земельних відносин – 15;

охорони здоров’я – 12;

житлової політики – 11;

екології та природних ресурсів – 11;

обороноздатності, суверенітету, міждержавних відносин – 9;

освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 8;

діяльності органів місцевого самоврядування – 7;

культури та культурної спадщини, туризму – 7;

сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту – 6;

транспорту і зв'язку – 5;

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 5;

промислової політики – 3;

праці і заробітної плати – 2;

діяльності об’єднань громадян, релігії, міжконфесійних відносин – 1;

діяльності Верховної Ради України, Президента України, Кабінету Міністрів України – 1;

та інші – 4.                             

         За результатами розгляду 215 звернень: позитивно вирішено – 16 (7,4%), надано роз’яснення – 135 (62,8%), надіслано за належністю – 61 (28,4%),  відмовлено – 0, на контролі перебуває – 3  (1,4).

         Усі заяви, скарги та пропозиції зареєстровані в установленому порядку з дотриманням вимог постанови Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації» (зі змінами), постанови Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян» (зі змінами).

З метою надання громадянам роз’яснень в оперативному режимі з важливих питань життєдіяльності, забезпечено функціонування роботи телефонних «гарячих ліній» при районній військовій адміністрації та управлінні соціального захисту населення. Протягом І півріччя 2025 року на «гарячу лінію» адміністрації надійшло 2 звернення. На «гарячу лінію» управління соціального захисту населення за звітний період  надійшло 66 звернень громадян.

         В районній військовій адміністрації затверджено графік особистого прийому громадян посадовими особами адміністрації на 2025 рік. Згідно вказаного графіка керівництвом адміністрації проведено 10 прийомів громадян на місці та 1 виїзний прийом на яких в цілому розглянуто 15 звернень.       Поруч з цим, за звітний період надійшло 8 електронних звернень громадян.

         Відповідно до абзацу 5 пункту 1 Указу Президента України від                      07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» керівництвом району взято на особистий контроль розгляд звернень громадян та забезпечується проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєне почесне звання України «Мати-героїня», осіб з інвалідністю внаслідок війни. Особлива увага приділяється також вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни, особи з інвалідністю, громадяни, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, багатодітні сім’ї, одинокі матері, внутрішньо переміщені особи та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

За І півріччя 2025 року надійшло 70 звернень від верств населення, які потребують соціального захисту, а саме:

пенсіонерів, дітей війни та ветеранів праці – 21;

багатодітних сімей, одиноких матерів – 20;

внутрішньо переміщених осіб – 14;

осіб з інвалідністю І, ІІ, ІІІ груп – 10;

ліквідаторів аварії на ЧАЕС, осіб, що потерпіли від аварії на ЧАЕС  – 2;

осіб з інвалідністю внаслідок війни – 1;

учасників бойових дій – 1;

матерів-героїнь – 1.

            Протягом звітного періоду до районної військової адміністрації, з урахуванням 6 колективних звернень, звернулись – 792 особи.

         У розрізі територіальних громад до районної військової адміністрації надійшли звернення з:

Звягельської міської ТГ  – 42 (19,5% до загальної кількості звернень) ;

Баранівської міської ТГ – 36 (16,7%);

Ємільчинської селищної ТГ – 22 (10,2%);

Довбиської селищної ТГ – 21 (9,8%);

Брониківської сільської ТГ – 12 (5,6%);

Городницької селищної ТГ – 11 (5,1%);

Ярунської сільської ТГ – 10 (4,7%);

Барашівської сільської ТГ – 8 (3,7%);

Дубрівської сільської ТГ – 8 (3,7%);

Чижівської сільської ТГ – 7 (3,3%);

Стриївської сільської ТГ – 5 (2,3%);

Піщівської сільської ТГ – 2 (0,9%);

Інших міст України – 31 (14,4%).

         Звягельською районною військовою адміністрацією щомісячно проводилися засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян.

У лютому поточного року на колегії райдержадміністрації розглядалось питання щодо підсумків роботи із зверненнями громадян за 2024 рік. На виконання рішення колегії видано відповідне розпорядження начальника районної військової адміністрації від 27.02.2025 № 30.

         Від початку року заслухано звіти двох керівників структурних підрозділів адміністрації щодо організації роботи із зверненнями громадян у підпорядкованих їм установах.

         Всім заявникам на звернення надаються письмові відповіді у термін відповідно до Закону України «Про звернення громадян».