Про розгляд звернень громадян, що надійшли до райдержадміністрації за І квартал 2026 року

ПРО РОЗГЛЯД ЗВЕРНЕНЬ ГРОМАДЯН, що надійшли ДО ЗВЯГЕЛЬСЬКОЇ РАЙОННОЇ ВІЙСЬКОВОЇ АДМІНІСТРАЦІЇ  ЗА  І квартал 2026 року

         Протягом І кварталу 2026 року до Звягельської районної військової адміністрації надійшло та опрацьовано – 73 звернення громадян, що на 55 або на 43% менше у порівнянні з відповідним періодом минулого року. Значна їх частина – 59 або 80,8% надійшли з обласної військової адміністрації.

         Жителі району у зверненнях порушили 73 питання, а саме:

комунального господарства – 21;

соціального захисту –  10

житлової політики – 6;

охорони здоров’я – 5;

діяльності органів місцевого самоврядування – 4;

аграрної політики і земельних відносин – 4;

обороноздатності, суверенітету, міждержавних відносин – 4;

праці і заробітної плати – 4;

освіти, наукової, науково-технічної, інноваційної діяльності та інтелектуальної власності – 3;

сім’ї, дітей, молоді, гендерної рівності, фізичної культури і спорту – 3;

екології та природних ресурсів – 3;

транспорту і зв'язку – 2;

забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку – 1;

та інші – 3.

         За результатами розгляду 73 звернень: позитивно вирішено – 6 (8,2%), надано роз’яснення – 50 (68,5%), надіслано за належністю –  11 (15,1%),  відмовлено – 0, на контролі перебуває – 6 (8,2%) звернень.

         Усі заяви, скарги та пропозиції зареєстровані в установленому порядку з дотриманням вимог постанови Кабінету Міністрів України від 14 квітня 1997 року № 348 «Про затвердження Інструкції з діловодства за зверненнями громадян в органах державної влади і місцевого самоврядування, об’єднаннях громадян, на підприємствах, в установах, організаціях незалежно від форм власності, в засобах масової інформації» (зі змінами), постанови Кабінету Міністрів України від 24 вересня 2008 року № 858 «Про затвердження Класифікатора звернень громадян» (зі змінами).

З метою надання громадянам роз’яснень в оперативному режимі з важливих питань життєдіяльності, забезпечено функціонування роботи телефонних «гарячих ліній» при районній військовій адміністрації та управлінні соціального захисту населення. Протягом І кварталу 2026 року на «гарячу лінію» адміністрації надійшло 2 звернення. На «гарячу лінію» управління соціального захисту населення за звітний період  надійшло 56 звернень громадян.

         В районній військовій адміністрації затверджено графік особистого прийому громадян посадовими особами адміністрації на 2026 рік. Згідно з вказаним графіком керівництвом адміністрації проведено 5 прийомів громадян на місці та 1 виїзний прийом на яких в цілому розглянуто 9 звернень.

         Відповідно до абзацу 5 пункту 1 Указу Президента України від  07 лютого 2008 року № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування» керівництвом району взято на особистий контроль розгляд звернень громадян та забезпечується проведення першочергового особистого прийому жінок, яким присвоєне почесне звання України «Мати-героїня», осіб з інвалідністю внаслідок війни. Особлива увага приділяється також вирішенню проблем, з якими звертаються ветерани війни, особи з інвалідністю, громадяни, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС, багатодітні сім’ї, одинокі матері, внутрішньо переміщені особи та інші громадяни, які потребують соціального захисту та підтримки.

За І квартал 2026 року надійшло 34 звернення від верств населення, які потребують соціального захисту, а саме:

осіб з інвалідністю І, ІІ, ІІІ груп – 14;

пенсіонерів, дітей війни та ветеранів праці – 10;

осіб з інвалідністю внаслідок війни – 6;

багатодітних сімей, одиноких матерів – 1;

внутрішньо переміщених осіб – 1.

         Протягом звітного періоду до районної військової адміністрації колективних звернень не надходило.

         У розрізі територіальних громад до районної військової адміністрації надійшли звернення з:

Баранівської міської ТГ – 13 (17,8% до загальної кількості звернень);

Звягельської міської ТГ  – 11 (15,1%);

Ємільчинської селищної ТГ – 9 (12,3%);

Довбиської селищної ТГ – 9 (12,3%);

Брониківської сільської ТГ – 7 (9,6%);

Чижівської сільської ТГ – 7 (9,6%);

Дубрівської сільської ТГ – 3 (4,1%);

Ярунської сільської ТГ – 2 (2,7%);

Стриївської сільської ТГ – 1 (1,4%);

Піщівської сільської ТГ – 1 (1,4%);

Інших міст України – 10 (13,7%).

         З Городницької селищної ТГ та Барашівської сільської ТГ звернень громадян до районної військової адміністрації не надходило.

Звягельською районною військовою адміністрацією щомісячно проводилися засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян.

У лютому поточного року на колегії райдержадміністрації розглядалось питання щодо підсумків роботи із зверненнями громадян за 2025 рік. На виконання рішення колегії видано відповідне розпорядження районної військової адміністрації від 27.02.2026 № 25.

         Від початку року заслухано звіти двох керівників структурних підрозділів адміністрації щодо організації роботи із зверненнями громадян у підпорядкованих їм установах.

         Всім заявникам на звернення надаються письмові відповіді у термін відповідно до Закону України «Про звернення громадян».